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网吧软件升级及其有关问题公告 |
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近期，我市网吧安全技术措施软件已经自动升级到了2.8.101.10和2.8.102.11,升级后解决了网吧客户端掉线问题。个别网吧如果不能自动升级，可到公告栏中下载升级程序。
网吧中出现的问题有以下几种：
1、客户端掉线。
解决方法：升级到最新版本
2、刷卡后提示“无效卡”、“作废卡”
解决方法：（1）该卡确实有问题；（2）该用户的身份证曾经办理过“实名卡”，在没有挂失的情况下又重新办理，出现了重复卡；（3）在办理新卡时，“实名卡”没有放到刷卡器中的合适位置。
“作废卡”“无效卡”先保存好，12月份咨询“过滤王”公司后提出解决方法。
3、网吧与管理中心连接不上
解决方法：必须将代理服务器和计费管理机分开，使用两台电脑，或使用一台路由器加一台计费管理机。必要时重新格式化微机。
咨询电话：2281305 2281330
2005.11.30
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